区域分布概况
柳州电信营业网点覆盖12个行政区域，包括柳北区、城中区、鱼峰区等核心城区及鹿寨县、融安县等周边县区。其中龙城营业厅作为总部直属网点，在城中区与柳北区设有多个服务专柜。
重点营业厅信息
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 龙城营业厅 | 龙城路32号 | 9:00-21:30 |
| 迅达三中路社区厅 | 三中路195号 | 9:45-18:30 |
旗舰网点龙城营业厅设立于2008年，配备独立法人资质，可办理开户、设备调试等全业务。该网点日均服务能力达300人次，设有人工专席与自助服务终端。
服务能力分析
- 柳州分公司累计取得19项通信服务资质认证
- 营业厅系统平均业务办理时长缩短至8分钟
- 龙城营业厅持有3项行政许可证件
研究结论
柳州电信通过多层级网点布局构建服务网络，核心城区实现营业厅1公里覆盖圈。尽管具体网点总数未公开披露，但通过工商登记信息可知，仅龙城路片区就存在3个关联服务网点。
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