数字化转型核心举措
国网武威供电公司通过构建“强前端+快中枢+大后台”的卓越供电服务体系，打造供电所“一刻钟响应圈”，实现故障定位、配电自动化系统全覆盖。指挥中心自主研发的Python办公自动化应用，可自动生成多源数据分析报告，并依托网络爬虫技术实时预警气象风险。
- 配网管理信息系统：实时监控线路负荷与设备状态
- 故障定位系统：故障研判准确率达98%以上
- 移动端服务平台：实现业务线上办理率95%
民生工程优化路径
针对农村电气化转型需求，公司完成天祝县78.23公里10千伏线路改造，新建15台变压器，创新应用“配网馈线自动化+故障定位系统”，实现支线故障就地隔离。2024年累计解决12个乡镇网架结构问题，供电可靠率提升至99.98%。
- 农配网改造工程：覆盖43个单体项目
- 森林草原防火专项：消除隐患点36处
- 零感知作业推广：减少计划停电时长40%
数智引擎驱动服务升级
依托“星星工程”工作室构建的“1143”人才评价体系，培养出20名数字化专业人才。通过大Ⅳ区系统数据融合，建立工单驱动业务模式，使异常状态处置效率提升60%，客户投诉率同比下降25%。
武威供电局以数字化转型重构服务生态，通过智能终端部署、数据中台建设和人才体系革新，实现服务响应速度提升50%、户均停电时间缩短至0.8小时，为乡村振兴和城市发展注入强劲动能。
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