一、在线查询方法
可通过以下三种数字化方式实时查询套餐详情：
- 联通APP查询：登录后点击「我的」-「我的套餐」查看详情，支持流量、通话和宽带内容查询
- 官网查询：登录联通官网后在「查询」板块查看已订购套餐
- 微信公众号：关注「中国联通」公众号，通过菜单栏查询套餐详情
电话查询可拨打10010客服热线，按语音提示操作或转人工服务获取套餐详情
二、线下营业厅查询
殷都区主要服务网点包括：
- 人民路营业厅：雏鹰幼儿园西北侧
- 北流寺营业厅：河畔路与安钢大道交叉口
办理时需携带身份证原件，可现场对比69元千兆宽带等特惠套餐
三、套餐优惠对比
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 鸿运69套餐 | 69元 | 1000M | 150G流量+4副卡 |
| 特惠套餐 | 58元起 | 100-2000M | 可选电视服务 |
四、常见问题解答
- Q：如何退订多余套餐？
- A：通过APP「已订购」页面选择退订，或致电客服办理
- Q：优惠套餐有效期多久？
- A：特惠套餐通常1年有效期，到期可咨询续约
建议优先使用APP进行套餐查询和比价，对于大带宽需求用户推荐到营业厅办理包含路由器的组合套餐。定期查询套餐余量可避免超额消费，建议每季度检查一次套餐使用情况
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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