江苏电信网上营业厅如何办理同城宽带加装?

本文详细介绍江苏电信用户通过网上营业厅办理同城宽带加装的全流程,包含线上/线下办理步骤、费用说明及安装注意事项,帮助用户快速完成带宽升级。

江苏电信同城宽带加装办理指南

一、办理条件与准备材料

办理同城宽带加装需满足以下条件:已开通江苏电信宽带的主账户、安装地址在电信光纤覆盖范围内、提供有效身份证件原件。建议提前准备户主身份证、安装地址门牌号信息及联系电话。

江苏电信网上营业厅如何办理同城宽带加装?

二、线上办理操作流程

  1. 访问江苏电信网上营业厅(官网地址:js.189.cn)或打开电信营业厅APP
  2. 登录后点击导航栏「宽带」-「宽带加装」选项
  3. 选择「同城加装」服务类型,查看可叠加的宽带套餐
  4. 填写安装地址、联系方式并上传身份证照片
  5. 核对信息后完成在线支付,获取电子受理单

三、线下办理方式说明

用户可选择以下线下渠道办理:

  • 携带身份证至任意江苏电信营业厅办理加装业务
  • 拨打10000客服热线进行人工登记办理

四、安装与激活指南

提交申请后,电信工程师将在24小时内联系确认具体安装时间。安装时需现场验证身份证原件,加装宽带通常使用原光纤线路分线接入,无需重新布线。

五、费用说明与套餐选择

同城加装费用包含:

  • 基础安装费:100元(部分地区减免)
  • 套餐叠加费:可选择提速包或独立带宽套餐
  • 设备押金:光猫等设备需缴纳200元可退还押金

通过线上或线下渠道完成办理后,用户可通过电信营业厅APP实时查询安装进度。建议办理前确认现有宽带合约期及套餐兼容性,避免产生额外费用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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