宽带加装

江苏电信通过整合线上自助服务平台、优化线下服务流程、升级智能调度系统等措施，显著提升宽带加装与移机效率。线上实现全流程电子化办理，线下营业厅部署智能终端并设置快速通道，技术层面采用SD-WAN动态优化资源分配，建立三级响应保障机制，最终达成服务效率提升40%、投诉率下降32%的阶段性成果。

本文详细介绍江苏电信用户通过网上营业厅办理同城宽带加装的全流程，包含线上/线下办理步骤、费用说明及安装注意事项，帮助用户快速完成带宽升级。