一、销户前准备事项
在河北办理手机卡销户前，需完成以下准备工作：
- 确认手机卡无合约限制或未到期套餐
- 结清所有欠费并转移账户余额
- 解绑银行卡、社交账号等关联服务
- 备份通讯录和重要短信
二、线上销户操作指南
河北省三大运营商线上销户流程：
中国移动
- 登录「中国移动」APP→搜索「线上销户」→完成身份验证
- 每月1-6号及月末不可办理
中国联通
- 通过APP「服务」→「办理」→「预约销户」→提交身份信息
- 支持余额转移至同省联通号码
中国电信
- APP在线客服申请→视频验证→填写销户问卷
- 绑定宽带需线下办理
特殊情况下可通过工信部12300公众号提交申诉
三、线下营业厅办理流程
河北地区线下办理规范：
- 携带身份证原件至运营商自营厅
- 异地销户需选择市级以上营业厅
- 签署销户确认书并领取回执单
- 业务生效时间为次月20日前
四、注意事项与常见问题
- 虚拟运营商号码暂不支持线上销户
- 销户后原号码120天内不可重新启用
- 主卡销户需先解除副卡绑定
- 历史账单可申请纸质凭证留存
河北省手机卡销户已实现线上线下双通道办理，推荐优先使用运营商官方APP完成线上操作。若遇套餐合约限制或系统异常，建议携带证件前往市级自营营业厅处理，办理完成后建议保留回执单至少三个月。
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