一、销户前准备材料
- 本人有效身份证原件及正反面照片
- 已结清所有欠费并保持账户余额充足
- 备用的非联通手机号码（用于接收验证码）
- 已解除第三方支付平台绑定
二、线上操作步骤详解
- 下载最新版中国联通APP，使用待销户手机号登录
- 依次点击「服务」-「办理」-「销户业务」，选择销户原因
- 完成短信验证/ICCID验证（卡套背面19位编码）
- 通过活体认证：上传身份证并完成动态动作检测
- 选择余额处理方式（仅限转移至同归属地联通号码或沃账户）
注：国际漫游用户需等待次月末完成销户
三、注意事项及常见问题
- 办理时间：每日7:30-21:59（月末最后一日18:00后不可办理）
- 合约用户需提前解除协议（拨打10010转人工服务）
- 销户后原号码积分及增值业务自动失效
- 电子发票需在销户前自行下载保存
通过中国联通APP完成线上销户约需10分钟，系统将在次月20日前完成最终注销。建议操作前备份重要数据，处理余额时优先选择账户转移方式以确保资金安全。
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