法库供电营业厅远程费控停电如何恢复?

本文详细说明法库供电营业厅远程费控停电后的三种恢复方式:自动复电需等待系统2小时内处理;手动操作需长按电表按钮5-10秒;自助服务可通过网上国网APP或微信完成。特殊情况下建议联系专业人员处理。

恢复供电流程概述

法库供电营业厅远程费控电表在欠费停电后,用户需完成电费缴纳并通过以下三种方式恢复供电:系统自动触发、手动按钮复位或使用自助服务终端。黄灯常亮表示欠费状态,缴费成功后黄灯闪烁即可进行复电操作。

法库供电营业厅远程费控停电如何恢复?

自动复电操作说明

足额缴纳电费后,智能交费系统将在2小时内自动发送复电指令。此时需注意:

  1. 确保账户余额充足且无欠费记录
  2. 保持电表通信信号正常
  3. 等待黄灯由常亮转为闪烁状态

手动按钮复位操作

当黄灯开始闪烁时,按以下步骤操作:

  1. 定位电表右下角椭圆形白色按钮
  2. 持续按压5-10秒直至黄灯熄灭
  3. 观察电表显示屏恢复电流数据

注意:如遇雷雨天气或电器过载导致的跳闸,需排除故障后再进行复位。

自助服务终端操作

通过线上平台可快速完成复电:

  • 网上国网APP:点击「更多」→「自助复电」→「立即复电」
  • 微信/支付宝:搜索「南方电网95598」→「欠费复电」→提交用户编号

法库供电营业厅远程费控系统提供多渠道复电解决方案,用户应根据实际情况选择自动等待、手动操作或线上自助服务。若超过2小时未恢复供电,建议联系供电所客服人员核查信号传输状态。

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