一、办理方式与流程
浙江移动无限流量套餐支持多种办理渠道，用户可根据需求选择以下方式：
- 线下营业厅办理：携带本人身份证原件至浙江移动营业厅，工作人员将协助选择套餐并激活SIM卡。
- 在线自助办理：登录中国移动官网或APP，在“流量可选包”中选择对应套餐并完成支付。
- 客服热线办理：拨打10086客服热线，根据语音提示选择套餐办理服务。
二、套餐内容与价格
当前主推套餐包含以下服务：
- 基础版：月费238元，全国不限速流量+1000分钟通话
- 尊享版：月费458元，全国不限速流量+2000分钟通话+5G极速服务
需注意套餐内流量不享受滚存服务，当月未使用完的流量次月清零。
三、注意事项与要求
办理过程中需特别注意：
- 实名认证需确保身份证、手机号与办理人信息完全一致
- 新用户需在激活后24小时内完成首次话费充值
- 禁止转售或代他人实名认证，违规将终止服务
四、常见问题解答
- Q：老用户能否办理？
A：支持通过APP或营业厅升级套餐，原套餐优惠可能失效 - Q：流量是否真正不限速？
A：套餐标明为“不限速”，但达到100GB后可能限速至1Mbps - Q：能否叠加其他优惠？
A：不可叠加小时包、定向流量包等附加服务
建议高频流量用户优先选择线下营业厅办理，可获得专业指导并现场测试网络。线上办理需仔细核对套餐详情页的限速说明，避免后续使用纠纷。办理完成后建议登录移动APP确认套餐生效状态。
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