一、周末办公情况
中国电信营业厅在周末正常营业，用户可在周六、日办理业务，营业时间通常为早8点至晚6点。部分营业厅根据地区差异可能延长至晚上8点，但建议提前通过官方渠道确认具体营业时间。
二、常规营业时间
各营业厅的标准营业时段如下：
- 工作日：8:00-18:00（多数网点）
- 周末：8:30-17:30（部分网点缩短30-60分钟）
- 特殊网点：提供早晚班服务，最晚至21:00
三、节假日服务说明
春节、国庆等法定节假日期间，营业厅仍保持开放但可能调整时间：
- 除夕、初一：缩短至9:00-15:00
- 其他假日：通常维持9:00-17:00
特殊业务办理建议避开节假日前三天高峰期。
四、线上服务渠道
推荐优先使用以下自助服务：
- 中国电信网上营业厅（PC端）
- 掌上营业厅APP（移动端）
- 微信公众号在线客服
线上渠道支持24小时办理缴费、套餐变更等基础业务。
电信营业厅全年无休提供线下服务，周末及节假日营业时间略有调整，建议优先选择线上渠道办理常规业务。特殊业务办理前可通过客服热线10000或官方APP查询网点实时营业状态。
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