电信营业厅消费服务协议及套餐费用标准合同范本

本协议明确电信运营商与用户的权利义务关系,规范包含移动通信、宽带接入等服务的资费标准与支付规则,建立争议解决的多级处理机制,为2025年度电信消费服务提供标准化合同范本。

一、合同主体信息

本协议由具备电信业务经营资质的电信运营商(甲方)与用户(乙方)共同签订。甲方需提供完整企业名称、注册地址及官方联系方式,乙方需提交真实有效的身份证明文件及联系方式。

电信营业厅消费服务协议及套餐费用标准合同范本

二、服务内容与套餐标准

甲方提供以下基础电信服务:

  • 移动通信服务:包含语音通话、短信及数据流量
  • 宽带接入服务:包含光纤入户及无线网络覆盖
  • 增值服务:包含云存储、视频会员等附加功能
2025年度标准资费套餐
套餐类型 流量(GB) 通话(分钟) 月费(元)
经济型 30 200 88
畅享型 100 不限量 168

三、费用计算与支付

费用结算规则包含以下要点:

  1. 月度费用按自然月周期计费
  2. 超额流量按0.29元/MB计收
  3. 滞纳金按日千分之五收取

四、用户权利义务

用户享有服务质量投诉通道,同时承担合法使用义务:

  • 禁止转租通信账号
  • 配合实名制管理要求
  • 及时报告号码异常情况

五、争议解决机制

争议处理流程包含协商、调解、诉讼三阶段。诉讼管辖地为甲方主要办事机构所在地法院,电子证据效力经区块链存证确认。

本合同范本涵盖电信服务核心要素,通过明确套餐资费标准与服务边界,建立可量化的服务质量评价体系。建议签约前仔细阅读特别提示条款,保存好电子协议存证文件。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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