疫情期间营业厅如何设置物理隔离区域?

本文系统阐述营业厅防疫隔离区的选址标准、分区规划、设备配置及管理流程,提出三级分区管理体系和标准化处置程序,为公共场所疫情防控提供可操作性方案。

隔离区选址要求

隔离区域应设置在营业厅独立通风区域,与人员密集区保持10米以上缓冲距离,优先选择靠近应急出口的下风向位置。需满足以下条件:

疫情期间营业厅如何设置物理隔离区域?

  • 配备独立卫生间及废物处理设施
  • 安装24小时视频监控系统并与主控室联网
  • 设置明显隔离标识与警戒线

临时隔离区建议采用装配式隔断,材质应符合防火、防渗透要求,高度不低于2米,确保空气不直接流通。

分区规划标准

建议按照三级分区进行管理:

  1. 预检分流区:入口处设置测温消毒点,配备红外测温仪和自助消毒设备
  2. 等候隔离区:座椅间距≥1.5米,地面标注间隔标识
  3. 应急处置区:配置独立通风系统和负压装置

各区域间应设置物理屏障,采用透明隔断保持视觉联通,避免使用布帘等易污染材质。

防护设备配置

基础防疫物资应包括:

  • 医用防护服(≥5套/隔离室)
  • 紫外线消毒车(每日3次定时消杀)
  • 非接触式体温计(2台/百平方米)
  • 应急医药箱(含退烧药、止血剂)

消毒设备需单独存放,配备带盖医疗废物垃圾桶,执行”日产日清”制度。

人员管理流程

建立标准化处置程序:

  1. 发现疑似病例立即启动警报系统
  2. 专人引导至隔离区并关闭相邻区域
  3. 15分钟内完成初步流调信息登记
  4. 30分钟内联系定点医疗机构

工作人员需每4小时轮岗,执行二级防护标准,接触后需进行全身消毒。

科学设置物理隔离区域需遵循”独立、闭环、可追溯”原则,通过硬件改造与流程优化相结合,在保障基础服务的同时最大限度降低交叉感染风险。定期开展应急演练和设施检查,确保各系统处于即时可用状态。

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