移动网上营业厅如何申请更换副卡?

本文详细说明中国移动用户通过网上营业厅更换副卡的条件限制、操作步骤及注意事项,涵盖APP端与网页端全流程指引,帮助用户高效完成副卡更换。

一、申请更换副卡的条件

主卡需为中国移动有效用户且当前套餐支持副卡功能,每位主卡最多可绑定3张副卡。更换副卡前需确认原副卡已解除绑定且无欠费记录。

移动网上营业厅如何申请更换副卡?

二、线上更换操作流程

通过中国移动网上营业厅更换副卡的具体步骤如下:

  1. 登录中国移动官网或APP,点击「我的副卡」进入管理页面;
  2. 选择需要更换的副卡,点击「解除绑定」完成旧卡注销;
  3. 返回副卡管理界面,点击「新增副卡」进入选号页面;
  4. 填写新副卡用户信息并完成实名认证
  5. 支付制卡费后等待物流配送,签收后通过APP激活使用。

三、注意事项与常见问题

更换过程中需特别注意以下事项:

  • 主副卡需归属同一省份且主卡状态正常;
  • 新副卡激活后需在72小时内完成实名认证;
  • 原副卡套餐优惠自动转移至新卡。

常见问题解答:Q: 能否保留原副卡号码?A: 需重新选号,原号码无法保留。

通过网上营业厅更换副卡需遵循「解除旧卡→申请新卡→实名激活」的标准流程,建议优先使用中国移动APP完成全流程操作。更换过程中如遇异常状态,可通过在线客服获取实时帮助。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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