国庆期间营业时间安排
中国移动营业厅在国庆节期间采取轮班制运营,多数核心营业网点保持正常开放。部分位于中心商业区的大型营业厅将延长服务时间至19:00,乡镇及社区小型网点可能缩短营业时长。特殊区域如外环线中心营业厅实行完整7天假期(10月1日-7日),需注意9月29日及10月12日为调休工作日。
线下业务办理建议
建议优先选择以下网点类型办理业务:
- 城市中心旗舰营业厅(全年无休)
- 商业综合体服务柜台(10:00-20:00)
- 交通枢纽特设网点(提供应急服务)
日期 | 建议时段 |
---|---|
10月1-3日 | 14:00-17:00 |
10月4-7日 | 10:00-12:00 |
线上服务渠道说明
推荐使用24小时在线服务:
- 中国移动APP(电子发票开具)
- 微信公众号(话费充值)
- 智能语音客服(10086按2键)
员工休假政策说明
营业厅工作人员实行轮休制度,法定节假日出勤享受3倍工资待遇。后勤支持部门按国家规定执行7天连休政策,9月29日及10月12日需正常出勤。
国庆期间中国移动采取分级服务策略,核心区域保障线下服务,同时加强线上渠道支撑。建议用户通过官方渠道查询具体网点营业信息,简单业务优先选择数字平台办理。
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