一、选号与号码信息查询
移动营业厅支持在线查询可选号码库，用户可通过以下方式获取：
- 官网“选号入网”专区浏览最新号段资源
- 线下营业厅自助终端机筛选靓号
- 手机营业厅APP智能推荐匹配需求的号码
二、套餐详情及变更服务
通过以下三种途径可查询并变更套餐：
- 官方APP查询：登录后点击“我的套餐”查看语音、流量、短信配额及有效期
- 短信查询：发送CXTC至10086实时获取套餐余量
- 人工服务：拨打10086按语音提示操作变更套餐档次
- 通用型：基础语音+30GB流量，月租58元
- 高流量型：100GB大流量包，月租98元
- 家庭共享型：3号码共享150GB，月租128元
三、宽带套餐与年限查询
微信公众号绑定账号后可查看宽带信息：
- 登录【中国移动10086】公众号个人主页
- 在“全部服务”中选择宽带信息查询
- 显示安装地址、带宽速率、合约到期日等关键数据
主流宽带套餐包含200M/500M/1000M三档，合约期通常为12/24个月，支持到期自动续约或套餐升级
四、实名认证信息核验
营业厅提供以下实名信息验证服务：
- 机主姓名与身份证号匹配查询
- 历史过户记录追溯（需持身份证办理）
- 名下号码数量统计
移动营业厅构建了完整的数字化查询体系，涵盖选号入网、套餐管理、宽带服务、实名认证四大核心场景。用户通过线上线下渠道均可快速获取精准信息，建议优先使用官方APP完成自助服务以提升效率。
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