年味装饰与暖心互动
全国移动营业厅通过悬挂红灯笼、张贴春联和“福”字，打造出浓郁的新春氛围。太原移动营业厅运用AI科技元素与传统红色装饰结合，让客户感受到传统与创新的碰撞。济南移动设置新年祝福墙，邀请客户书写新春愿望，并推出红包墙抽奖活动，赠送定制春联等吉祥礼品。
- AI智能设备与红色主题融合展示
- 剪纸艺术体验区与手写春联工坊
- 多媒体屏幕播放节日主题动画
特色主题服务活动
济宁移动举办“剪纸迎新春”亲子活动，吸引超26000人次参与，淄博移动推出“臻心礼”业务办理赠礼，包含定制台历和手机清洁套装。多地营业厅同步开展：
- 拍摄全家福并打印纪念照片
- 办理5G套餐赠送流量红包
- 宽带用户免费升级千兆体验
老年群体专属关怀
淄博移动设立老年服务专区，提供血压测量等健康服务，湖南移动妙高峰厅开展智能手机教学：
- 视频拜年操作分步指导
- 防诈骗软件安装服务
- 紧急呼叫快捷设置
工作人员还贴心准备老花镜、放大镜等辅助工具，日均服务老年客户超300人次。
网络安全双保障
太原移动制作20余部反诈短视频循环播放，湖南移动营业厅设置智能拦截系统：
- 业务办理时同步推送防骗提醒
- 可疑号码自动识别预警
- 7×24小时网络质量监控
技术人员春节期间全员值守，重点保障景区、车站等场景网络通畅，流量峰值处理能力提升40%。
从AI科技体验到传统民俗活动，从老年关怀到网络安全，移动营业厅通过多元化的新春服务，让超过50万客户感受到科技温度与人情关怀的交融，诠释了“心级服务”的品牌内涵。
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