一、节假日服务安排
中国移动营业厅在法定节假日期间通常不暂停服务,但营业时间会有所调整。例如春节期间可能仅放假1天,其他节假日如国庆节、清明节等均正常营业,员工通过轮休保障服务连续性。
二、营业时间调整
节假日期间营业时间一般为8:00-18:00,大城市中心商业区的营业厅可能延长至19:00。中午时段不休息,且全年无休(春节等特殊日期除外)。具体调整范围包括:
- 普通营业厅:8:00-18:00
- 核心商圈营业厅:8:00-19:00
三、特殊情况说明
以下情况可能导致服务暂停:
- 春节法定假日:部分地区营业厅放假1-3天
- 系统维护升级:如2025年3月13日、19日等夜间维护期间,所有自助渠道暂停服务
四、服务渠道建议
为避免因营业时间变动或系统维护影响业务办理,建议优先通过以下方式确认服务状态:
- 拨打10086客服热线查询实时信息
- 登录中国移动APP查看公告
- 关注官方微信公众号通知
中国移动营业厅在节假日期间基本维持正常服务,仅存在局部时间或地域性调整。用户可通过多维度服务渠道获取最新营业信息,建议优先选择线上渠道办理常规业务。
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