通过中国移动APP重置
使用移动官方APP是最便捷的密码重置方式，具体操作流程如下：
- 打开中国移动APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 在设置菜单中找到「密码服务」选项
- 选择「忘记密码」后输入身份证号码和验证码
- 完成人脸识别验证即可设置新密码
短信快捷重置方式
无需安装APP的用户可通过短信通道操作：
- 编辑短信内容「CZMM」发送至10086
- 按回复提示输入身份证号和新密码
- 支持自定义6-8位数字组合密码
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅办理：
- 向工作人员说明密码重置需求
- 通过现场身份核验设备验证
- 即时获取新密码并设置完成
客服热线协助
拨打10086通过语音服务操作：
- 接通后选择「密码服务」选项
- 根据提示输入身份证号信息
- 通过语音验证设置新密码
安全提示
重置密码后建议及时绑定动态验证功能，避免使用生日、连续数字等简单组合。涉及账户敏感操作时，推荐优先选择官方认证渠道办理业务。
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