一、营业厅服务网点分布
粤通卡在广东省内已设立32个线下营业厅，覆盖广州、深圳、东莞、佛山等主要城市。重点营业厅信息如下：
- 深圳竹子林营业厅：福田区深南大道福田汽车站A栋1楼
- 汕尾营业厅：城区工业大道北荷包岭汽车总站一楼西侧
- 东莞营业厅：市内主要商圈均设有服务网点
可通过“粤通卡ETC服务”微信公众号或官方APP实时查询最近网点。
二、线下业务办理流程
- 携带身份证、行驶证原件及复印件前往营业厅
- 填写《电子标签申请表》并提交资料审核
- 支付工本费（电子标签约200元，卡片15元）
- 现场安装设备并激活
单位用户需额外提供营业执照和单位授权书。
三、线上业务办理渠道
- 官方APP：支持卡片激活、充值、对账等全功能操作
- 微信/支付宝小程序：即点即用的快速服务入口
- 官网在线服务：提供电子发票申领及账户管理功能
四、主要业务功能解析
营业厅核心服务包含：
- 储值卡办理与充值：支持线下现金/刷卡充值，单次上限9999元
- 设备维护：提供电子标签更换与维修服务
- 账户管理：支持密码修改、用户资料变更等操作
五、材料准备与注意事项
- 个人用户：身份证原件、行驶证、银行卡号
- 单位用户：营业执照复印件（加盖公章）、单位授权书
储值卡质保期一年，人为损坏需支付工本费换卡。
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