中国联通手机营业厅在线销号操作指南
一、办理准备
开始线上销户前，需准备以下材料：
- 待销户手机卡及配套19位ICCID号码（位于SIM卡背面）
- 有效期内的二代身份证原件
- 其他可接收验证码的手机号码
建议提前解除银行卡绑定、支付宝/微信支付关联及其他第三方服务。
二、操作流程
- 下载安装最新版「中国联通」APP（官网或应用商店）
- 使用短信验证码/服务密码登录账户
- 在「服务」-「办理」页面找到销户入口
- 可搜索栏输入”销户”快速定位
- 完成双重验证：
- 短信验证或ICCID验证
- 活体认证（身份证上传+人脸识别）
三、注意事项
- 办理时间：每日7:30-21:59（月末最后一日18:00后暂停）
- 国际漫游用户需等待两个账期完成销户
- 欠费账户需补足预存话费
- 合约期内号码需先解约
四、余额处理
账户余额提供两种处理方式：
- 转移至同省联通号码（需归属地相同）
- 自愿放弃余额（不可逆操作）
转账操作将在身份验证通过后立即执行，建议选择余额转移方式。
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