一、全国营业厅恢复时间规律
根据各地联通公司公告显示，春节期间的恢复营业时间主要呈现以下特征：
- 初三起逐步恢复：多数城区主营业厅自正月初三调整营业时长（如10:00-16:00）
- 初四全面复工：乡镇营业厅及合作网点普遍在初四恢复正常营业时间
- 特殊时段保障：除夕至初二保留基础服务窗口，但缩短营业时长至4-6小时
二、重点地区具体安排
| 地区 | 初一到初三 | 初四及之后 |
|---|---|---|
| 北京 | 部分网点缩短营业 | 全面恢复正常 |
| 宁波 | 9:00-15:30 | 9:00-16:00 |
| 内蒙古太旗 | 乡镇网点停业 | 沃店恢复运营 |
需特别注意个别营业厅存在特殊调整，建议通过「中国联通APP」查询实时营业状态。
三、线上服务保障措施
- 10010热线：除夕至初三提供紧急业务办理（9:00-18:00）
- 自助服务渠道：全年无休支持缴费、套餐变更等常规操作
- 线上业务预受理：初四起恢复全功能人工服务
四、总结与建议
建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，如需临柜办理请避开初一至初三高峰期。特殊业务建议提前致电当地营业厅确认具体恢复时间，乡镇用户应注意比城区晚1天恢复的普遍规律。
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