一、下载并登录联通营业厅APP
首先需在手机应用商店下载「中国联通」官方APP，安装完成后打开应用，通过手机号码和验证码完成登录。首次使用建议进行实名认证以保障业务办理顺利。
二、进入预约取号功能
登录后点击底部导航栏的【服务】，在创新服务板块选择【附近营业厅】。部分版本可直接在「我的」页面中直接查看附近网点并点击【预约取号】。
三、选择营业厅与时间
系统将展示地图模式和列表模式的可选营业厅，选定目标网点后进入预约界面。需完成以下操作：
- 选择预约日期（支持未来3个工作日内）
- 选择时间段（建议避开上午9-11点高峰期）
部分营业厅会显示当前排队人数作为参考。
四、提交预约并确认
完成时间选择后点击【提交预约】，系统将弹出二次确认窗口。需注意：
- 预约成功后不可修改时间，如需变更需取消后重新操作
- 需提前15分钟到达营业厅并完成签到
- 办理业务时需携带身份证原件
通过以上四步即可完成线上预约，全程耗时约2分钟。该服务有效减少现场等待时间，建议优先选择非高峰时段办理复杂业务。若遇系统异常，可拨打10010客服热线人工预约。
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