一、通过中国联通APP查询
中国联通APP为用户提供了营业厅排队实时查询功能，操作步骤如下：
- 打开中国联通APP并登录账号（需使用本地归属地号码）
- 点击底部导航栏的【服务】，选择【客服】-【附近营业厅】
- 在地图上选择目标营业厅，即可查看当前排队人数及闲忙状态
系统会通过绿、黄、红三色标识营业厅繁忙程度：绿色表示无需等待，红色建议错峰办理。
二、微信公众平台查询
部分地区（如山东临沂）的联通用户可通过微信平台查询：
- 关注当地联通官方微信公众号（如”精彩在沃”）
- 发送关键词”排队”，即可获取营业厅实时客流量信息
该服务已实现市区主要营业厅全覆盖，未来还将扩展业务预受理功能。
三、查询技巧与注意事项
为提升查询效率，建议：
- 工作日上午10点前或下午4点后人流较少
- 优先选择带自助服务设备的营业厅分流办理
需注意不同省份的APP功能可能存在差异，建议提前更新至最新版本。
通过APP实时查询与微信平台的双通道服务，用户可有效规划业务办理时间。建议结合闲忙状态标识选择低峰时段，享受更高效的服务体验。
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