联通超清视界:营业厅品牌形象与智慧服务创意宣传片

中国联通通过品牌形象升级与智慧服务创新,构建4K/8K超高清视界下的新型营业厅生态。项目整合文化符号、智能交互与云网技术,实现服务响应效率提升60%、用户停留时长增加35%的显著成效,展现通信行业数字化转型的标杆实践。

品牌形象焕新升级

中国联通以”创新,与智慧同行”为核心理念,将传统中国结标识升级为新科技红配色,通过三大图形元素传递数字时代的品牌温度。在南昌红谷滩万达广场等示范厅,通过全场景智慧服务升级,构建集视觉识别、服务感知、数字交互为一体的新型品牌空间。

联通超清视界:营业厅品牌形象与智慧服务创意宣传片

品牌升级三大要素
  • 文化符号:保留中国结的传统文化基因
  • 科技表达:融入4K/8K超高清视觉元素
  • 服务触点:智能终端与人工服务的无缝衔接

智慧服务场景创新

基于华为政企传媒技术架构,联通构建”全领域全流程”服务闭环体系,实现三大服务场景突破:

  1. 智能预判:通过用户行为分析提前识别需求
  2. 多端协同:营业厅终端与手机APP数据互通
  3. 云端支持:建立7×24小时远程专家团队

在南昌示范厅实践中,老年用户关怀响应速度提升60%,账单问题解决率达98%。

超清视界技术突破

采用IP化制播网络架构,实现4K/8K超高清内容的三大技术突破:

  • 传输速率:单路8K视频码率压缩至120Mbps
  • 色彩还原:支持BT.2020广色域标准
  • 交互延迟:端到端时延<50ms

通过云化资源池管理,支撑营业厅4K数字标牌、AR导航等创新应用,用户停留时长提升35%。

宣传片创意解析

创意团队采用”时空折叠”叙事手法,通过三个维度展现品牌蜕变:

创意结构示意图
  1. 历史维度:通信技术发展的时间轴线
  2. 空间维度:从城市到乡村的服务覆盖
  3. 情感维度:用户成长故事的情感共鸣

运用高速摄影机拍摄的4K微距镜头,展现光纤中光信号传输的震撼画面,配合杜比全景声打造沉浸式体验。

联通超清视界项目通过品牌符号重构、服务流程再造和技术体系升级,构建了”看得见的智慧”与”感受到的温度”双重价值体系。这种融合传统文化基因与数字技术创新力的实践,为通信行业品牌建设提供了全新范式。

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