一、异地委托办理条件
办理联通异地销号业务需满足以下基本要求：
- 手机号码已结清所有欠费及当月账单费用
- 账户未绑定未到期宽带业务（如有需提前解绑）
- 委托他人办理需提供机主身份证原件及代办人身份证
二、线上自助销户流程
- 登录中国联通APP，通过服务→办理→预约销户入口进入系统
- 完成短信/ICCID验证，上传身份证正反面影像
- 通过活体检测（抬头、张嘴、眨眼认证）
- 选择余额转移方式（本省联通号/银行卡/沃账户）
系统将在次月完成正式销户，国际漫游用户需额外等待账期结算。
三、线下委托代办步骤
无法线上办理的特殊情况，可通过以下方式委托他人处理：
- 邮寄身份证原件及委托书至归属地营业厅
- 代办人持双方证件原件办理销户手续
- 需归还光猫等租赁设备
四、注意事项与退费说明
| 方式 | 处理时效 | 适用范围 |
|---|---|---|
| 本省联通号 | 即时到账 | 余额≤200元 |
| 银行卡 | 3-5工作日 | 需验证开户信息 |
| 沃账户 | 实时转账 | 需提前开通钱包 |
参与首充赠费活动的用户，赠款部分不予退还。
联通异地销户已实现线上线下双通道办理，线上流程最快可在次月完成，线下委托需注意设备归还与证件有效性。建议优先通过官方APP办理，遇到系统限制时可通过客服投诉渠道加速处理。
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