线上服务渠道
茌平联通营业厅注销后，用户可通过中国联通APP完成账户余额转移、套餐变更等操作。具体路径为：登录APP后依次点击「服务」-「预约销户退费办理」，输入证件信息后选择退费至银行卡或其他联通号码。特殊套餐用户可联系在线客服远程处理，通过微信提交身份证资料完成注销。
就近营业厅分布
线下业务现转移至以下网点办理：
- 振兴路营业厅（原茌平联通正对面）
- 新政西路智慧生活馆
- 中心街合作代理点
建议优先选择标注「智慧营业厅」的网点，可办理携号转网、融合套餐变更等复杂业务。
业务转移办理方式
不同业务处理流程如下：
- 余额转移：可转至本省其他联通号码或沃账户，跨省需提供银行卡信息
- 套餐变更：融合套餐用户需通过客服专员处理，普通套餐支持APP自助修改
- 发票申领：次月通过APP「电子发票」模块下载，或至新营业厅补打纸质发票
茌平联通用户可通过线上渠道完成80%的日常业务，复杂业务建议前往智慧营业厅办理。需注意余额转移存在省内限制，沃账户退费需提前实名认证。特殊情况下可通过工信部申诉通道加速处理进度。
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