一、营业厅免费WiFi的常见安全隐患
营业厅提供的免费WiFi通常未设置密码或采用简单密码，这可能导致以下风险：一是黑客通过伪造同名WiFi（如“ChinaNet”与“ChinaNet-Free”仅差一个字母）诱导用户连接钓鱼网络，窃取登录账号、支付密码等敏感信息；二是公共WiFi的数据传输可能被监听，用户手机或电脑的通信内容（如网银操作、社交账号登录）可能被截获；三是部分营业厅路由器未关闭管理端口，攻击者可篡改DNS服务器，劫持用户访问恶意网站。
二、用户真实案例分析
近年来因连接公共WiFi导致经济损失的案例频发：
- 某用户在商场连接无密码WiFi后，信用卡被盗刷9000余元，调查发现其通过该WiFi进行了手机银行操作；
- 另一用户在餐厅使用免费WiFi进行股票交易，因误连钓鱼WiFi导致账户被盗。
三、安全使用公共WiFi的防护措施
为降低风险，建议采取以下措施：
- 向营业厅工作人员确认WiFi官方名称，避免连接名称相似的仿冒网络；
- 关闭手机自动连接WiFi功能，手动选择可信网络；
- 避免在公共WiFi环境下登录银行账户、进行支付操作或输入个人隐私信息；
- 使用VPN加密通信或通过运营商官方APP获取认证的免费流量。
营业厅免费WiFi虽为便民服务，但存在钓鱼攻击、数据泄露等安全隐患。用户需提高警惕，优先选择运营商提供的实名认证网络，并通过技术手段强化隐私保护。对于涉及资金交易或敏感信息的操作，建议切换至移动数据网络。
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