服务时间与基础信息
蓬溪竹林桥营业厅位于四川省遂宁市蓬溪县蜀北中路675号，当前营业时间为工作日08:00-12:00及14:30-18:00（夏季）/08:30-12:00及14:00-18:00（冬季），周末及节假日暂停对外服务。该网点覆盖移动通信业务办理、费用缴纳、终端维修等基础服务，临近公交站点包括广电局站、水利局站等，可搭乘蓬溪1路、2路、3路公交抵达。
特色服务升级
2025年度重点推行以下服务优化：
- 智能预审系统：通过线上二维码预填表单，减少现场等候时间
- 无障碍服务专窗：为老年及特殊群体提供全程引导办理
- 业务协同办理：实现宽带安装、套餐变更等业务的“一窗通办”模式
便民服务举措
营业厅积极响应政务服务改革要求，全面接入县级“高效办成一件事”服务体系，现已实现：
- 企业开户、套餐变更等23项高频业务全程电子化
- 设立惠企政策专窗，提供“遂企云”平台注册指导服务
- 推行勘验预约制度，缩短业务办理周期至3个工作日内
服务质量监督机制
通过双屏交互设备实现业务办理过程透明化，并设置服务评价终端机收集用户反馈。投诉处理采用分级响应机制，承诺72小时内完成问题整改回访。2025年1-2月服务满意度达96.7%，较同期提升4.2个百分点。
当前蓬溪竹林桥营业厅通过流程优化和技术赋能，已形成线上线下融合的服务体系。建议用户优先使用线上预审功能，合理安排业务办理时间，大宗业务可提前致电95519服务热线预约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/300534.html
