警企校协同，织密反诈网络
西安电信校园营业厅依托“爱心翼站”平台，联合属地公安机关及学校，构建“警企校”三方协同机制。例如，在开学季联合西安市公安局经开分局开展反诈宣讲，通过案例分析揭露诈骗手法，并指导学生安装“国家反诈中心”APP，形成源头防控合力。联合高校学工部、保卫处等部门，定期组织反诈主题班会，签署《预防网络诈骗承诺书》，强化责任落实。
科技赋能，构建智能防线
借助数字化工具，西安电信营业厅将反诈技术融入日常服务：
- 利用“断卡先锋”平台筛查高风险账户，结合“五察三问法”验证用户身份，阻断潜在诈骗风险；
- 在校园营业厅设置智能终端，实时推送反诈预警信息，覆盖网络购物、虚假兼职等高发诈骗场景。
创新宣传，提升防诈意识
为增强学生参与度，西安电信采取多元化宣传策略：
- 结合短视频、情景剧等新媒体形式，在微信公众号、校园电子屏传播反诈知识；
- 组织“反诈宣传员”志愿活动，鼓励学生通过朋友圈扩散防诈技巧，形成裂变式传播效应；
- 设置反诈互动体验区，利用VR技术模拟诈骗场景，提升学生应对能力。
长效机制，巩固反诈成果
西安电信将反诈工作纳入校园服务常态化管理：
- 定期联合警方开展专项培训，提升营业厅员工识别和处置诈骗的能力；
- 建立学生“反诈档案”，跟踪高风险群体并针对性干预；
- 每学期更新反诈宣传素材库，确保内容紧跟新型诈骗趋势。
通过多维联动、科技支撑与创新宣教，西安电信校园营业厅构建了“预防-拦截-教育”三位一体的反诈防线，有效降低学生受骗风险，为营造安全校园环境提供了可复制的实践经验。
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