一、安装流程
西安联通宽带提供全程上门服务，具体办理流程如下：
- 线上预约后，工作人员携带设备上门办理身份核验（需本人持身份证原件及人脸识别）
- 选择套餐并录入宽带信息，签订电子工单并缴纳首期费用
- 装机工程师8小时内上门完成线路布设和设备调试
- 现场测试网速并交付使用账号
二、资费标准
- 500M宽带：合约期12个月，优惠价500元/年
- 1000M宽带：合约期12个月，优惠价900元/年
- 融合套餐：59元/月含1000M宽带+100G流量
装机时需缴纳100元调测费（含光猫设备押金），退网时返还设备可退费
三、携号转网优惠
满足以下条件可享受特惠资费：
- 需持西安本地移动/电信号码且使用超90天
- 发送携转短信至原运营商（移动:10086/电信:10001）获取授权码
- 本人持身份证及SIM卡现场办理转网
成功转网用户可享59元/月千兆宽带套餐（两年合约期）
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 实际网速受接入线路影响可能存在差异
- 合约到期前30天需办理续约
- 周日至周五8:00-20:00可预约安装
- 企业用户需额外提供营业执照副本
西安联通宽带通过标准化服务流程实现快速装机，多种套餐满足不同需求。建议用户优先选择融合套餐获取更高性价比，携号转网用户可重点关注限时优惠。办理时注意核对合约条款，保留好缴费凭证以备后续服务使用。
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