一、退费申请条件与对象
本次退费适用于在都匀供电局管辖范围内已完成销户但仍存有预存电费余额的用户，包含个人用电户及企业用电户。退费需通过银行转账至原缴费账户，且仅受理账户名称与用电户名一致的情况。
二、个人用户材料清单
- 手写或打印的退费申请书（需签字按手印）
- 本人身份证正反面复印件
- 银行卡复印件（含开户行名称与地址）
- 原始电费收据或缴费凭证
三、企业用户材料清单
- 加盖公章的退费申请书
- 营业执照副本复印件（三证合一版本）
- 银行开户许可证复印件
- 法定代表人授权委托书及受托人身份证复印件
- 电费缴纳原始凭证
四、办理流程与截止时间
申请人需携带完整材料至都匀总营业厅窗口提交审核，审核通过后10个工作日内完成银行转账。逾期申请将视为自动放弃，退费截止时间为2025年1月31日。已注销企业需额外提供股东委托书及注销证明文件。
- 缴费凭证遗失：需提供电表编号及历史缴费记录查询证明
- 账户信息变更：需补充工商变更登记文件或公安机关证明
建议用户尽早准备材料办理退费，避免因材料不全或逾期导致权益受损。营业厅提供材料预审服务，可通过官方热线提前咨询。
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