重庆移动营业厅春节放假时间如何安排?

重庆移动营业厅2025年春节假期为1月28日至2月4日,期间部分网点提供应急服务,10086热线实施分阶段人工服务,建议用户优先使用线上渠道办理业务。

2025年春节放假时间

重庆移动营业厅将遵循国家法定节假日安排,自1月28日(除夕)至2月4日(正月初七)暂停线下服务,2月5日(初八)起全面恢复营业。调休期间1月26日(周日)、2月8日(周六)需正常上班。

重庆移动营业厅春节放假时间如何安排?

营业厅服务调整说明

春节期间部分核心营业厅将提供应急窗口服务,服务时间为每日10:00-16:00。10086热线人工服务时段调整如下:

10086服务时间表
日期 服务类型 时间段
1月28日(除夕) 人工服务 9:00-17:00
1月29-31日(初一至初三) 人工服务 9:00-18:00
2月1-4日(初四至初七) 全业务恢复 24小时自助

建议优先通过自助语音系统办理基础业务。

线上服务渠道指南

推荐使用以下24小时在线服务渠道:

  • 中国移动APP:支持话费充值、套餐变更
  • 微信公众号:重庆移动10086(业务查询)
  • 支付宝生活号:电子发票开具

注意事项与建议

  1. 需办理SIM卡补换、宽带报装等线下业务者,建议1月26日前完成
  2. 离岗前确认关闭营业厅设备电源,落实防火防盗措施
  3. 返乡员工建议提前预订2月5日后的返程票务

建议用户在1月26日前完成紧急业务办理,春节期间优先选择线上渠道。重庆移动将通过核心营业厅轮值+全时在线服务保障通信需求,具体区域服务差异可致电10086查询。

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