金华联通网上营业厅在线客服使用指南
一、服务入口与登录方式
用户可通过两种方式访问金华联通在线客服系统：
- 浏览器访问联通网上营业厅官网，点击右上角登录按钮
- 打开中国联通APP，在首页点击”服务”或”客服”图标进入
二、在线客服功能与使用步骤
通过APP使用在线客服的具体流程：
- 在首页点击顶部客服图标或底部”服务”选项卡
- 选择”在线客服”进入对话框界面
- 输入”人工客服”触发人工服务
- 选择具体业务类型并描述问题
三、服务时间与注意事项
该系统提供7×24小时全天候服务，建议用户：
- 提前准备身份证号和业务办理凭证
- 复杂问题可要求转接专家坐席
- 通话记录可在”我的客服”中查看历史记录
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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