核心入口方式
中国铁通空中营业厅提供三种主要访问渠道：
- 官方网站：www.189.cn主入口
- 省级分站：如河南用户可访问service.cttstar.com
- 电话服务：拨打*125#根据语音提示操作
主要服务功能
空中营业厅支持以下核心业务办理：
- 话费充值与账单查询
- 宽带业务开通与续费
- 套餐变更与流量包订购
- 电子发票下载与业务咨询
使用操作指南
网页版标准操作流程：
- 访问官网选择所在城市
- 输入宽带账号与验证码
- 核对信息并选择支付方式
- 完成缴费获取电子凭证
注意事项
为确保服务安全可靠，需注意：
- 认准官方域名避免钓鱼网站
- 保存缴费成功页面截图
- 紧急问题可拨打10050客服
通过官网、省级分站与电话服务三大渠道，用户可便捷完成铁通业务办理。建议优先使用网页端进行复杂业务操作，基础查询类需求可选择电话快捷服务。
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