适老化服务创新
阳江平冈移动营业厅通过多项举措提升老年群体服务体验：
- 设置“关怀版”营业厅APP，支持大字体显示与语音播报功能，简化话费查询、套餐办理流程
- 开通10086尊长专线，65岁以上用户拨打热线可直连人工客服，提供方言沟通服务
- 定期开展智能手机培训课堂，志愿者现场指导微信视频、线上挂号等数字技能
5G惠民套餐与智慧应用
结合本地居民需求推出特色服务：
- 5G套餐资费最低降至58元/月，包含60GB流量及千兆宽带
- 办理家庭套餐赠送智能摄像头，实现远程看护独居老人
- 签约“HDICT数智生活+”计划可享全屋智能设备8折优惠
智慧生活场景体验
营业厅展示区配备多项5G应用示范：
服务升级展望
平冈营业厅计划2025年第二季度上线“和包智慧食堂”刷脸支付系统，同步扩展乡镇5G基站覆盖范围，预计年底实现辖区养老服务设施智能监控全覆盖。
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