营业厅概览
青岛福州路移动营业厅位于胶州市核心商圈，配备专业通信设备销售与业务办理窗口，提供家庭宽带、企业专线等综合服务。该厅于2023年完成智能化升级，设置自助服务终端和VIP专属通道，支持线上线下全渠道业务协同办理。
套餐咨询指南
2025年主推套餐包含三大类型：
- 亲情套餐：支持6个亲情号码共享资源，夜间通话免费时段延长至10小时
- 5G畅享套餐：200GB高速流量+300分钟通话，适配高清直播需求
- 企业融合套餐：含100M专属宽带和集团短号功能
智慧服务体验
营业厅配备三大智能化设施：
- AI业务导办机器人实时解答套餐资费问题
- 电子签名屏实现无纸化业务办理
- 套餐模拟器可视化展示费用对比
暖心关怀措施
工作人员提供「三心服务」标准：耐心讲解套餐差异、贴心提醒合约期限、用心解决信号问题。特殊群体可享绿色通道服务，等候区配备免费充电站和应急医药箱。
服务总结
该营业厅通过智能化改造提升业务办理效率，套餐设计兼顾个人与企业需求，服务团队以「知心管家」标准打造有温度的服务场景，建议用户通过官方APP提前预约减少等候时间。
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