今日营业状态
2025年3月10日（星期一）上海电信营业厅正常营业，各网点营业时间为上午8:30至下午6:00。当前非节假日期间，全市16个行政区的营业网点均处于常规服务状态。特殊时期建议通过官方渠道确认具体网点营业时间。
业务办理类型
现阶段可办理的主要服务包括：
- 新办手机卡/补换卡服务
- 宽带安装与套餐变更
- 费用缴纳与账单查询
- 终端设备购买与维护
部分复杂业务需携带身份证原件办理。
预约办理方式
推荐通过以下渠道预约：
- 微信公众号「上海电信」预约入口
- 电信营业厅APP「线下服务」模块
- 拨打客服热线10000转人工预约
每小时最多接受4组客户预约，建议提前1天完成登记。
防疫注意事项
根据最新防疫要求：
- 需出示实时健康码绿码
- 全程规范佩戴口罩
- 保持1米社交距离
- 配合「数字哨兵」体温检测
营业厅每日进行4次全面消杀，工作人员实施闭环管理。
上海电信营业厅在2025年3月10日维持正常运营，建议优先选择线上渠道办理基础业务。需线下办理时请提前预约并遵守防疫规范，高峰时段可能出现业务排队情况，可错峰前往。
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