一、办理前的准备
登录上海联通网上营业厅前，需准备以下材料：有效身份证号码、当前套餐资费详情、可用于接收验证码的手机号。
二、网页端操作指南
- 访问上海联通官网（www.10010sh.cn），点击右上角「网上营业厅」
- 输入手机号和密码完成登录（未注册用户需先完成实名认证）
- 在导航栏选择「办理」→「套餐变更」进入业务页面
- 比对当前套餐与可变更套餐的流量、通话时长等参数
- 确认新套餐详情后点击「立即变更」提交申请
三、手机APP替代方案
通过「中国联通APP」办理的流程与网页端基本一致：登录后依次点击「服务」→「办理」→「套餐变更」即可完成操作。微信用户还可通过「中国联通微厅」在线客服提交变更需求。
四、注意事项
- 部分合约套餐需前往线下营业厅办理变更
- 每月最后3个自然日不受理套餐变更业务
- 变更成功后原套餐剩余资源将清零
五、套餐生效时间
普通套餐变更申请将在次月1日零点生效，如遇系统升级可能延迟至3个工作日内完成变更。用户可通过「我的订单」查询办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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