一、活动背景与目标
随着5G技术商用化进程加速，中国电信需通过营业厅场景实现技术普及与用户转化。根据2024年行业数据显示，5G用户渗透率不足40%，存在巨大市场空间。本次活动以新厅开业为契机，结合节日营销节点（如五一、电信日），实现三大目标：
- 提升5G套餐办理量30%以上
- 新增终端用户5000+户
- 强化「智慧生活服务商」品牌认知
二、5G推广营销策略
采用差异化4P组合策略：
- 产品策略：推出「极速双千兆」融合套餐，捆绑5G手机+宽带+云服务
- 价格策略：新用户首年套餐7折优惠，合约机最高直降2000元
- 渠道策略：线上线下联动，设置体验专区和自助办理终端
- 促销策略：开展「5G体验官」招募活动，赠送6个月流量特权
| 套餐类型 | 原价 | 活动价 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 5G畅享版 | 199元/月 | 139元/月 | 赠200GB定向流量 |
| 全家共享版 | 299元/月 | 229元/月 | 送2台副卡+智能家居设备 |
三、开业促销活动设计
活动周期覆盖开业前3天至后7天，分三个阶段实施：
- 预热期：通过异网用户短信外呼+朋友圈广告精准触达
- 爆发期：设置「三重礼」现场活动：
- 购机礼：合约机立减+赠品三选一
- 转网礼：携号转网赠120元话费
- 分享礼：社交裂变奖励机制
- 延续期：开展「5G体验周」活动，提供VR/8K视频等场景化体验
四、执行保障与效果评估
建立三级保障体系：
- 人员配置：设置终端销售组、业务办理组、体验引导组
- 物资管理：提前3天完成终端铺货与礼品储备
- 数据监控：每小时更新销量看板，动态调整资源
通过用户转化率、ARPU值提升幅度、社交媒体传播指数等KPI进行效果量化评估。
本方案通过技术体验升级与精准营销组合，构建「产品-服务-场景」三位一体的5G推广体系。建议建立长效激励机制，将开业促销转化为持续用户运营的起点。
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