一、套餐查询方式
用户可通过以下三种途径查询当前套餐详情：
- 短信查询：编辑短信“CXTC”发送至10086，系统将自动回复套餐剩余量及有效期
- 移动APP查询：登录中国移动APP，点击“我的套餐”查看流量、通话、短信等详细信息
- 官网查询：访问10086.cn官网，登录后进入“套餐余量”页面获取完整套餐数据
二、APP办理套餐指南
通过中国移动APP办理套餐的操作流程如下：
- 打开APP点击底部菜单栏的“分类”选项
- 选择“套餐优惠”浏览当前可用套餐
- 点击“立即办理”完成验证即可生效
特别提醒：部分优惠套餐（如8元自由选）需在搜索栏输入“套餐变更”关键词查找，办理时系统会自动处理关联业务
三、在线充值操作流程
中国移动电子渠道提供多种充值方式：
- APP充值：登录后首页点击“充值缴费”完成支付
- 网页充值：在官网登录账户后选择“快速充值”功能
- 微信公众号：绑定号码后通过菜单栏进行充值
中国移动线上服务体系已实现全业务流程覆盖，用户通过官方APP或网站可高效完成套餐查询、业务办理和话费充值等操作。建议优先使用短信验证码登录保障账户安全，办理套餐时注意查看合约期限说明
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