一、登录与自助服务导航
用户可通过中国移动网上营业厅或手机APP登录，支持两种方式：服务密码登录或短信验证码登录。登录后进入自助服务页面，顶部导航栏及右侧快捷工具栏提供“套餐余量查询”“5G业务办理”“积分兑换”等核心功能入口。
快捷操作示例：
- 点击“分类”功能页，选择“业务办理”进入5G套餐专区
- 通过“我的”页面查看当前套餐详情和5G权益
二、套餐查询与余量管理
在自助服务页面可实时查看以下数据：
- 当月消费详情（含语音、流量使用占比）
- 套餐剩余流量和通话分钟数
- 定向流量适用范围及结转规则
特别提醒：套餐内剩余流量支持次月继续使用，但退订套餐后当月剩余流量将失效。
三、5G套餐办理全流程
办理5G套餐需注意以下步骤：
- 进入“5G专区”选择个人版或家庭版套餐
- 查看套餐详情（含流量阶梯计费、国际通话权益等）
- 确认办理后，系统自动校验主号状态及设备支持情况
主流套餐示例：
- 128元档：含30GB通用流量+500分钟通话+咪咕会员权益
- 598元档：提供极速网络优先接入服务
四、注意事项与常见问题
办理业务时需注意：
- 5G套餐生效后需通过“5G智享权益”页面领取专属礼包
- 副卡共享需额外收费，发送
JTGX至10086查询资费 - 套外流量费用达500元将暂停上网功能
通过网上营业厅可高效完成套餐管理和5G业务办理，建议用户定期查看套餐余量并关注5G权益更新。办理前请仔细阅读资费说明，避免产生额外费用。
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