常规营业时间
中国移动营业厅标准服务时间为周一至周五8:00-17:00，中午持续提供服务不中断。部分核心城区营业厅延长至18:00闭店，主要服务区域覆盖商业中心及人流密集区域。
| 区域类型 | 工作日时间 | 周末时间 |
|---|---|---|
| 核心商业区 | 8:00-18:00 | 9:00-17:00 |
| 普通居民区 | 8:00-17:00 | 9:00-16:00 |
周末营业安排
全国90%以上营业网点周六日照常开放，服务时段调整为9:00-16:00。特殊地区安排如下：
- 直辖市/省会城市：重点营业厅延长至18:00
- 县级市/乡镇：部分网点执行弹性工作制
以上海为例，宝山万达营业厅周末营业至19:00，而郊区网点提前至16:00结束服务。
特殊时段安排
法定节假日执行特别服务方案：
- 春节/国庆：9:00-17:00（全员在岗）
- 元旦/清明：部分网点轮休
具体调整信息提前3日通过营业厅公示栏及10086短信通知。
查询方式
推荐三种实时查询途径：
- 中国移动APP「服务网点」模块
- 拨打10086按3号键转人工查询
- 访问省公司官网（如上海移动www.sh.10086.cn）
中国移动通过差异化时间管理满足各类用户需求，建议优先选择线上渠道办理基础业务，复杂业务办理前通过官方渠道确认网点实时营业状态。
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