线上续费操作流程
通过中国联通官方渠道办理宽带续费，主要包含以下三种方式：
- 手机APP办理：
- 登录最新版中国联通APP（版本≥9.5）
- 首页点击”服务”→”宽带专区”→”宽带续费”
- 刷脸认证后选择续费周期并完成支付
- 微信公众号办理：
- 关注”中国联通客服”公众号
- 菜单选择”办理→宽带续约”完成身份验证
- 系统自动推荐最优资费方案
- 官网在线办理：
- 访问联通网上营业厅宽带专区
- 输入宽带账号和身份证后四位验证
- 选择续费套餐后在线支付
续费优惠政策解读
2025年联通宽带续费推出四大专项优惠：
- 电子券赠送：线上续费成功赠送20元电子券（可抵扣话费）
- 周期叠加优惠：续费12个月赠送1个月，续费24个月赠送3个月
- 老用户专享：连续在网满3年用户可申请200M免费提速
- 银行代扣优惠：设置代扣满6个月赠送200M宽带提速包
常见问题解答
Q：如何查询宽带账号和到期时间？
A：登录APP进入”服务→查询→宽带余量”查看详细信息
Q：续费后何时生效？
A：新合约期从旧套餐到期次日开始计算，夜间23点前办理当日生效
注意事项
- 办理前确认光猫是否支持千兆接口（设备背面有标注）
- 融合套餐用户需保持主卡号码正常使用
- 电子发票需在续费后15日内申领
- 警惕非官方渠道的五折优惠营销陷阱
中国联通网上营业厅提供多种便捷的宽带续费渠道和差异化优惠政策，用户通过官方APP或微信公众号办理既可享受即时生效服务，又能获得电子券、时长赠送等多重福利。建议用户根据设备支持情况和套餐周期需求，选择最适合的续费方案。
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