停电类型与恢复机制
乐山电力用户可能遇到的停电情况主要分为三类：计划性停电、故障停电和欠费停电。计划性停电会提前7天通过短信通知，具体恢复时间在公告中明确标注。突发故障停电后，城区抢修通常在4小时内完成，农村地区视交通条件适当延长。
缴费复电操作流程
欠费停电用户完成缴费后，可通过以下方式恢复供电：
- 智能电表自动复电（2小时内生效）
- 手机APP自助复电（即时操作生效）
- 电表手动按键复位（长按5-10秒）
- 人工服务恢复（24小时内处理）
恢复时间范围说明
根据《供电营业规则》第六十九条规定，供电企业应在停电原因消除后3日内恢复供电。实际操作中：
- 智能电表用户平均复电时间<2小时
- 普通电表用户最长等待24小时
- 复杂故障抢修不超过3天
进度查询与注意事项
建议用户缴费后采取以下措施：
- 保存电子缴费凭证备查
- 通过「网上国网」APP查询复电状态
- 超过12小时未恢复致电95598报修
恢复供电后如遇电器异常，应立即断开电源并联系专业人员检修。
乐山电力用户缴费后恢复供电时间因停电类型和操作方式存在差异，智能缴费系统显著提升了复电效率。建议用户优先选择电子化服务渠道，及时关注供电通知，遇特殊情况可通过官方客服获取实时进展。
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