一、应用下载途径
云南联通智慧营业厅支持通过以下三种方式获取安装包：
- 官方应用市场：在华为/小米应用商店搜索“中国联通”APP，选择带有官方认证标识的版本
- 官网直链下载：访问云南联通官网(www.10010.com/yunnan)通过扫二维码获取安装包
- APK文件分发：通过已安装用户分享的安装包文件进行传输安装
二、安装步骤说明
- 安卓用户进入「设置」-「安全」启用「未知来源应用安装」权限
- 下载完成后点击安装包，按提示完成基础权限配置
- iOS用户需在App Store搜索「中国联通」获取11.0以上版本
- 首次启动需输入手机号进行实名认证绑定
| 系统类型 | 最低版本要求 |
|---|---|
| Android | 7.0及以上 |
| iOS | 12.0及以上 |
三、常见问题解答
安装失败提示处理：建议检查存储空间需预留200MB以上容量，关闭手机管家类软件的安装拦截功能
功能模块缺失：可通过APP内置的「检查更新」获取最新版，或前往「设置」-「地区服务」切换至云南专区
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