一、变更套餐前的准备
在云南联通线上营业厅变更套餐前,需确保已注册并绑定手机号码,同时确认当前套餐无合约限制。建议提前了解新套餐的资费标准、流量及通话额度。
- 有效身份证件信息(用于身份验证)
- 可接收短信验证码的手机
- 稳定的网络环境
二、通过手机APP变更套餐
- 下载并打开中国联通APP,登录账号
- 点击底部导航栏“服务”
选择“办理”分类
找到“套餐变更”入口 - 浏览可选的套餐列表,点击“详情”查看包含的通话、流量等权益
- 确认选择后输入短信验证码,提交变更申请
三、通过网页端变更套餐
访问云南联通网上营业厅(www.yn.10010.com),登录后按以下步骤操作:
- 首页点击“办理”
“套餐业务”
“套餐变更” - 系统展示当前可变更套餐,筛选本地专属套餐(如”彩云卡”等云南特色套餐)
- 阅读《业务办理协议》后勾选确认,完成二次身份验证
四、套餐生效时间与注意事项
成功提交变更申请后,系统将在24小时内完成审核,新套餐统一于次月1日生效。变更当月仍按原套餐资费执行。
- 合约套餐用户需先解除合约限制
- 月末最后三天可能暂停受理变更请求
- 变更成功后可通过“我的订单”查看办理记录
云南联通线上营业厅提供APP与网页双通道套餐变更服务,用户通过身份验证、套餐选择、确认提交三步即可完成操作。建议优先选择每月25日前办理,确保套餐变更及时生效。
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