通信行业乱象

东莞移动营业厅通过业绩考核机制驱动高套餐捆绑销售，采用诱导话术、系统扣费漏洞、霸王条款等手段侵害消费者权益。监管部门需建立双录系统、冷静期制度，用户应主动核查账单并通过官方渠道维权。

近年东莞移动营业厅频繁出现套餐欺诈行为，通过虚假优惠、验证码陷阱等手段诱骗用户升级套餐。本文揭露典型欺诈手法，分析2024-2025年重大投诉案例，并提出用户维权策略与行业监管建议。

东城广渠门营业厅因长期存在号贩子非法揽客、欺诈性业务办理、消费者维权受阻等问题被多次投诉。事件暴露出通信行业代理商监管缺失、绩效考核机制扭曲、投诉处理流程失效等系统性漏洞，需通过建立黑名单制度、完善电子协议存证等措施进行整治。