业务流程问题

  • 荆江电信营业厅为何被指服务不达标?

    荆江电信因强制充值、无故停机、服务流程繁琐及业务人员失范等问题引发用户投诉。典型案例显示用户遭遇高频通话误判停机需充值复机、拆机转网流程复杂、销售人员虚假承诺等现象,暴露企业风控机制与服务体系存在系统性缺陷。

    2025年3月18日
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