保险消费者权益

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  四川中国人寿营业厅如何保障客户知情权？

  四川中国人寿营业厅通过制度体系建设、服务流程优化、投诉监督机制和技术创新应用，构建了覆盖保险服务全周期的客户知情权保障体系，2024年数据显示该体系显著提升了客户对保险条款的理解度和满意度。

  2025年3月17日

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