六安联通
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六安联通营业厅服务承诺为何频遭质疑?
六安联通营业厅因套餐欺诈、隐形收费、诱导消费等问题持续引发投诉,暴露出服务承诺与执行间的系统性偏差。从2022年至2025年的多起案例显示,业务办理流程缺乏透明度、售后维权渠道失效、绩效考核机制失衡成为主要矛盾点,亟需建立电子合约存证、独立监督等保障机制。
六安联通营业厅因套餐欺诈、隐形收费、诱导消费等问题持续引发投诉,暴露出服务承诺与执行间的系统性偏差。从2022年至2025年的多起案例显示,业务办理流程缺乏透明度、售后维权渠道失效、绩效考核机制失衡成为主要矛盾点,亟需建立电子合约存证、独立监督等保障机制。